本工作报告根据《中华人民共和国365体育备用网址条例》要求，由云南省教育厅编制。全文内容包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息、咨询处理情况，365体育备用网址收费和

减免情况，行政复议、诉讼和申诉情况，存在的主要问题和改进措施。本工作报告可在云南省教育厅网站（http://www.ynjy.cn）下载。如对报告有疑问，请与云南省教育厅办公室联系，电话：0871—65141879。

一、概述

2017 年，在省委、省政府的坚强领导和教育部的精心指导下，省教育厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中全会精神，认真落实省第十次党代会和省委十届三次、四次全会精神，以及 2018 年全国教育工作会议和全省“两会”精神，全面加快依法治教进程，全面深化教育领域综合改革，以推进教育治理体系和治理能力现代化为抓手，扎实推进立德树人各项工作，紧急围绕省委、省政府重大决策部署和公众关切，不断丰富公开内容，拓宽公开形式，增强公开实效，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。

各项工作的透明度显著增强，不断制度化、规范化、常态化，2017年教育信息公开工作取得了新成效。

一是健全完善制度机制建设。进一步完善信息公开目录和指南，认真做好规范365体育备用网址情况统计报送工作。进一步做好365体育备用网址年度报告编制和发布工作，着力充实重点领域信息公开、政策解读及回应、依申请公开工作详细情况、365体育备用网址统计数据、建议提案办理结果公开等内容，严格执行365体育备用网址保密审查制度，进一步细化完善保密审查流程，确保365体育备用网址保密审查程序与公文运转程序、信息发布程序有机融合，防止工作脱节。二是认真做好政策解读及回应工作。建立健全重要政策解读机制，及时准确传达省委、省政府的重大工作部署和重要政策措施，进一步增加工作透明度。对涉及教育系统的热点问题，依法按照程序第一时间予以回应，并持续发布动态信息，积极回应社会关切，正确引导舆论。2017 年，省教育厅严格按照政策解读的范围、责任主体、工作流程、内容与形式等有关要求开展重要政策文件解读工作。共完成 5 项重要政策文件解读工作，即《云南省教育厅 云南省司法厅 云南省普及法律常识办公室关于贯彻实施〈青少年法治教育大纲〉的意见》《云南省教育事业发展“十三五”规划》《 365体育备用：关于鼓励社会力量兴办教育促进民办教育健康发展的实施意见》《云南省公费师范生教育实施办法（试行）》《 365体育备用：办公厅关于进一步加强控辍保学提高义务教育巩固水平的通知》三是推进政务服务公开。按照《 365体育备用：办公厅关于认真做好各项政务服务事项梳理录入工作的通知》（云政办函〔2017〕111 号）要求，将66 项行政职权（其中行政许可 14 项、行政处罚 22 项、行政确认 3 项、27 项其他行政权力）、9 项公共服务、2 项内部审批事项录入云南省政务服务管理平台，逐步推进网上办理，提高服务质量和服务效率。四是督促指导高等学校做好365体育备用网址工作。要求各高校要进一步细化主动公开范围和公开目录，做好动态更新，做好高校信息公开年度报告编制和发布等工作，加大招生、财务等重点领域信息公开力度，主动接受外部监督。2017年，各高校通过校园门户网站等途径主动公开信息 19 万余条，比 2016 年有所增加。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开范围

主动公开范围包括：教育法律法规；部门机构设置、职能职责、联系方式；领导讲话内容；教育政策文件；教育发展规划；招生考试信息；大中专毕业生就业信息；高校科技创新信息；以及与群众利益密切相关的教育信息。

（二）主动公开形式

公开形式包括教育厅门户网站、省365体育备用网址网站、新闻媒体、LED 屏幕、金色热线上线等。2017 年 1 月 1 日至 2017 年12 月 31 日，通过云南省教育厅门户网站及365体育备用网址网站共公开信息 3859 条。金色热线上线 1 次。设立云南省教育厅政务审批服务中心、档案室 2 个公开查阅点。

政务服务中心设置政府信息查询（受理）窗口，建立了相关制度和管理措施，专人负责，今年共受理网上信访件 500 余件，按时回复率 100%，做到了件件有答复、事事有落实，档案管理极大的方便了人民群众。

（三）重点领域信息公开

1.按照全面深化改革的要求，动态管理权责清单。清理取消“普通中小学、幼儿园、中等职业学校（含民办）章程核准”等 4项行政许可项目后，积极与省政府省改办对接，开展权责清单动态调整工作，切实做到“法定职责必须为”“法无授权不可为”，截至 2017 年底，省教育厅权责清单共保留 82 项职权。

2.全面实施高校招生“阳光工程”，增强信息公开透明度。继续深入实施招生阳光工程，建立健全严格规范的招生管理体系、公开透明的招生运行体系、严明有力的监督保障体系和方便快捷的考生服务体系，切实维护好广大考生的合法权益，提高招生工作的公信力和人民群众的满意度。扩大信息公开范围，规范信息公开内容。以招生信息“十公开”为基础，在确保信息安全和考生合法权益不受侵害的前提下，进一步扩大信息公开公示的受众群体及影响范围，细化各关键节点的公示流程，规范信息公开公示的内容表述，增加招生预警宣传内容，完善咨询服务内容。创新信息公开形式，拓展信息公开渠道。积极协调宣传部门和重要新闻媒体，在充分发挥报刊、电视、广播等传统大众传媒正面引导作用的同时，积极运用互联网、手机等普及性强的新兴媒介为考生提供便捷服务。主动强化社会监督，增强信息公开实效。公开信访举报受理渠道、程序、时间，完善快速处理机制。发挥基层招生考试机构和中学信息公示的效力。建立信息公开工作监督机制，对各级招生考试机构和高校的信息公开情况进行检查、评价和通报。深入探索“互联网+”招生考试服务新模式，在原有网站（云南省招考频道 www.ynzs.cn)的基础上进行全新改版，深化新媒体应用，强化对手机 APP 客户端、“云南省招考频道”微信公众号的使用宣传力度，确保考生能及时了解和查询到应知、须知的招生政策及相关信息。

三、依申请公开政府信息和咨询处理情况

（一）收到申请情况

进一步规范信息公开流程，确保群众申请公开工作依法办理。2017 年，云南省教育厅共收到信息公开申请 2 件。

（二）申请受理情况

2017 年，省教育厅共收到信息公开申请 2 件，已办理答复的依申请公开数 2 件。

（三）咨询处理情况

省教育厅政务信息查询“96128”专线设 2 名专线联络员分管，确保“96128”专线电话“零障碍”运行；为使“96128”专线联络员工作水平进一步提升，针对规范用语、服务态度、操作程序、普通话标准等内容进行了强化培训；建立专线电话服务痕迹记录制度，做到“来电必接、有话必记”。2017 年共接听答复“96128”专线转接来电 500 余个，答复率达 100%。

四、365体育备用网址的收费及减免情况

2017 年度，云南省教育厅没有涉及365体育备用网址收费及减免费用等情况。

五、行政复议、诉讼和申诉情况

2017 年度，云南省教育厅没有因政务信息公开被行政复议和行政诉讼的情况。

六、存在的主要问题

2017 年，在各部门共同努力下，省教育厅信息公开工作取得了一些成效，但同时还存在公开力度还需进一步加强、公开载体建设还需进一步完善、业务能力还需进一步提高、依申请公开水平还需进一步提升、机制建设还需进一步加强等问题。2017年，我厅将继续深入贯彻落实“实施意见”和“工作要点”，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，围绕省委、省政府中心工作，努力提升365体育备用网址工作水平，力争取得更大成效。

七、下一步工作

（一）进一步加强公开力度。继续把推进365体育备用网址工作与深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神紧密结合起来，扎实做好主动公开、政策解读、载体平台建设和舆情处置等各项工作。

（二）抓好政策解读和舆情回应工作。认真抓好各级各部门出台的重要政策解读工作，让社会公众及时了解我省在教育改革和发展方面的新政策、新措施和新办法，增强教育部门公信力。教育是涉及群众切身利益的热点问题，对于网络中所存在的质疑、谣言，要积极运用云南教育网等各级教育部门的官方网站，主动、及时澄清事实，剖析事件真相，主动回应社会关切和舆论中的错误或误导信息，稳定社会情绪，正确引导舆论。

（三）不断完善公开载体建设工作。建立信息发布协调机制，进一步规范信息发布流程，加强网上网下融合，把政府网站打造成信息发布、解读回应的第一平台。着力加强新媒体建设，积极探索利用政务微博、微信、移动客户端等发布政务信息，实行互动交流，回应社会关切。

（四）加强队伍建设，提高公开业务能力。增强政务公开工作队伍力量，强化各级领导干部信息公开意识，明确工作职责，重视组织开展多形式、多渠道的政务公开业务培训活动，有重点、有针对性地做好政务公开业务人员集中培训、专题培训工作。

（五）切实加强督促检查和考核。积极探索建立科学的考核评价体系，建立健全政务公开考核制度，把政务公开作为重要指标纳入绩效考核范围，提高考核权重，加大考核力度，督促政务公开各项工作落到实处。采取网上查看、实地检查等方式，加强对各州（市）教育局、各级各类学校政务公开工作的督查力度，定期通报督查情况，扎实推进政务公开工作。

八、有关说明及附件

无需要说明的其他事项。

云南省教育厅

2018 年 2 月 20 日