在中国建设银行水富支行业务部，水富重翔商贸有限公司法人卢伟经过2个小时的信贷办理，如愿获得了50万元的贷款，之前因资金周转不便而紧皱的眉头终于舒展开来。

为进一步优化营商环境，强化政银合作，水富市首贷服务中心，同时也是昭通市首家成立的首贷服务中心，自今年2月23日挂牌入驻水富市政务服务中心以来，以窗口“小前台”首贷融资服务转办，系统“大后台”承接代办服务，为小微企业、个体工商户等压减融资贷款环节，提升金融产品透明度的同时，激发金融机构竞争意识、持续改进服务。

“感谢首贷服务中心给我们提供的方便。以前我们企业办理贷款要二十天左右才审批完，现在通过首贷服务中心给我们介绍和支持，从建行审批资料、放款，2个小时左右就搞定了。”卢伟便是首贷服务中心融资服务的获益者。

云南水富：小“前台”首贷服务大“后台”助企发展

水富市首贷服务中心由中国人民银行水富市支行牵头抓总、水富市金融办负责协调运作，集成辖区内7家金融机构，20余个信贷产品，打造集政策咨询、融资平台推广、信贷产品推介、融资咨询（受理）、账户开立、金融纠纷调解、金融服务投诉和金融知识宣传等功能为一体的“一站式”首贷服务线下平台。

水富市家聲医院日前获批融资贷款280万元，这也是该首贷服务中心目前融资金额最多的企业。

“医院通过首贷服务中心的登记转办服务获得一年期流动资金，缓解了医院支付药品、卫生耗材费用紧缺的燃眉之急。”家聲医院业务经办人员杨文英说。在融资过程中，首贷服务中心工作人员主动为她提供登记办理融资服务需求、电话跟踪金融机构服务情况、回访融资是否到位3次贴心服务，让她印象深刻。

同样获益于水富首贷服务中心融资服务的，还有水富艺匠装饰店负责人周光润。记者前来采访时，正好碰到中国农业银行水富市支行的业务人员回访放贷资金的使用管理情况。

周光润告诉记者，“装饰店周边的楼盘7月底就交楼，前期因苦于无周转资金扩充门面，把他愁坏了。”通过水富市首贷服务中心，顺利获批了一笔贷款缓解了他资金短缺的压力。有了这笔贷款，他发展的信心更足了。

水富市首贷培育工作联席领导小组办公室工作人员介绍：“凡是有融资需求的小微企业、个体工商户，都可到首贷服务中心窗口进行融资咨询和登记，中心窗口会将融资需求在后台系统转办到7家银行，由银行提供对应的业务指导。”融资对接的“保姆式”“上门代办”服务，简化了办事流程、缩短了办理时间、提高了效率。同时，首贷服务中心还及时更新各部门惠企、担保、税务等政策，制定《水富市辖区内银行业金融机构信贷产品汇编》，为企业和商户“增量、扩面、降价、提质”服好务，以“小前台大后台”的形式实现前台接洽和后台服务的无缝衔接。

“水富市首贷服务中心是水富市为小微企业发展提供要素保障服务的便民措施之一，目前已通过首贷服务中心转办并成功受理发放贷款608万元，在服务企业助力发展方面发挥了实实在在的作用。”水富市人民政府金融办主任陶天友说。（记者 李晓蓉 董莉莉）